よくあるご質問
配送・返品
ストックのあるものは、2-3日で発送いたします。
サイズオーダー含む、ストックのないものは、ご注文後に制作してからの発送になります。
状況によりますが1ヶ月以内に発送いたします。
10日以内の返品・交換は無償にて対応しております。
届きましたらサイズをご確認頂き、何かございましたら公式ラインアカウントまでご連絡ください。
何日間か着用しながら様子見て頂いた後でも対応いたします。
商品
リング / ブレスレットは、サイズオーダーとなります。
リングは、ご注文後リングゲージを送付いたします。サイズ計測後公式ラインアカウントまでご連絡ください。
ブレスレットは、メジャーにて手首周りのサイズをお測り頂き、備考欄にご記入ください。
アレルギーの種類にもよりますが、シルバーにアレルギーがなければ、つけられる選択肢は広がります。ご質問等ございましたら公式ラインアカウントまでご連絡ください。
真鍮は、アレルギーが比較的起きやすいため、アレルギー体質の方のご使用はお避けください。
申し訳ありませんが、ピアスとイヤリングではデザインが異なるため、変更はできかねます。
ギフト
通常のお包みがギフトラッピングにも対応しております。
お相手の雰囲気、アレルギーの有無、ピアスホール有無等に合わせてご提案させていただきます。
公式LINEアカウントまでお気軽にご連絡ください。
その他
HOME TRY- ON(ご試着サービス)をご利用ください。
お試しになりたいアイテムを3つまでご自宅にてご試着頂けるサービスです。
気に入って頂けたらそのままご購入が可能です。
往復の送料はかかりませんので、公式LINEアカウントまでお気軽にお申し込みください。
公式LINEアカウントもしくはお問い合わせフォームまでお気軽にご連絡ください。